Paiements et remboursements

1. Paiement du service concerné

Chaque paiement correspond au service ou Artist Pack indiqué dans la commande et ne recharge aucun solde. Prix net, TVA et total sont affichés avant confirmation. myPOS traite le paiement sur sa page sécurisée ; hitsfy ne reçoit ni ne conserve les données complètes de la carte. La livraison ne commence qu’après confirmation de myPOS.

2. Demandes

Contactez l’assistance depuis votre compte avec le numéro de commande en cas de paiement double ou incorrect, non-livraison, service non conforme ou autre droit légal.

3. Méthode et délais

Tout remboursement dû ou approuvé est envoyé au moyen de paiement d’origine sous 5 jours ouvrés après approbation. L’émetteur peut nécessiter 5 à 10 jours ouvrés supplémentaires. Il n’est pas automatiquement converti en crédit interne.

4. Services commencés

Avant le début, un remboursement total ou partiel peut être accordé. Après le début, la partie non livrée, les caractéristiques du service et les droits impératifs sont pris en compte.

5. Marchand

Mantovani Europe S.L., VAT ESB93278109, Calle Parra S/N, Edificio A.C.E.B., Oficina 8, 29631 Arroyo de la Miel (Málaga), Espagne. Les demandes écrites passent par l’assistance de la plateforme.